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Formulario de Reclamos

Para cualquier consulta puede contactarnos a través del correo: consultas@bancopromerica.com o a nuestro asistente 24/7 para realizar consultas bancarias, comunícate con Stela al número 9940-5255.

Reclamo: Toda manifestación formalizada mediante la hoja de reclamación, puesto a disposición por la Institución Supervisada, para dar cuenta de una situación concreta que le afecte y que corresponda resolver a esa institución en particular; y en caso de que proceda, posteriormente a la Comisión.

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Terceros

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En caso de representación de un tercero (cliente del banco) deberá presentar su reclamo de forma física en servicio al cliente en cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional

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