Promociones

Banco Promerica notificará vía teléfono y redes sociales a los ganadores del sorteo.  

Si al momento de llevarse a cabo los sorteos, no se puede localizar a los ganadores titulares del premio, después de realizarse 3 intentos de llamada en un lapso de 24 horas, se procederá a contactar al primer suplente, igualmente se harán 3 intentos de llamada en 24 horas y en caso de no lograr contactar al primer suplente, se procederá a contactar al segundo suplente siempre en 3 intentos en un espacio de 24 horas. 

Se procederá a pasar al suplente en caso de que el ganador no reclame el premio en el plazo establecido (se indicará lugar y fecha, en caso de no podes ese día tendrá 5 días hábiles para reclamar el premio). 

El premio será entregado al ganador en la agencia de Banco Promerica más cercana a su domicilio o lugar de residencia, previa coordinación con el banco. 

La participación de una persona en esta promoción y su aceptación del premio le da derecho a Banco Promerica a utilizar su nombre, fotografías, video o su información, para presentaciones en anuncios para medios publicitarios, durante el tiempo que se estime necesario. Así mismo el ganador del premio renuncia a cualquier reclamo por derecho de imagen. 

Si el ganador del premio es una tarjeta adicional, se otorgará el premio al tarjetahabiente titular según sea el caso. 

No aplican transacciones de extrafinanciamiento, retiros de efectivo, débitos automáticos, solicitud de tarjetas adicionales. 

El premio no es transferibles, reembolsable, ni redimible por efectivo. 

Terminación o Suspensión: por cualquier motivo de manera unilateral, Banco Promerica podrá suspender o terminar anticipadamente esta promoción, en cualquier momento sin ninguna responsabilidad para las entidades promotoras, ni de Banco Promerica. Asimismo, podrá el Banco cambiar o modificar fechas, premios y cualquier otra condición de la promoción, con previo aviso en la página web del banco. 

Cualquier servicio solicitado que genere un valor adicional al premio mencionado en este reglamento, deberá ser pagado por el ganador. 

Queda entendido que el tarjetahabiente que participe en esta promoción automáticamente acepta los términos, condiciones y restricciones establecidos en el presente reglamento. 

Banco Promerica nunca te solicitara que ingreses tu usurario, contraseña de Promerica Móvil, Token en enlaces que recibas por WhatsApp, redes sociales, SMS o correo electrónico. 

Los ganadores podrán exigir su premio, únicamente presentando su tarjeta de identidad y cualquier documento adicional que Banco Promerica disponga.  

El ganador es el único responsable de los gastos incurridos para hacer valer el premio. 

El ganador deberá reclamar su premio en un período de 5 días hábiles una vez sea contactado. Si el ganador no se presenta ni se comunica con el banco para reclamar su premio, se procederá a contactar al ganador suplente y así sucesivamente.  

El cliente deberá presentarse el día, la hora y en el lugar establecido por el banco para reclamar el premio, caso contrario perderá el mismo y Banco Promerica podrá disponer del premio según estime conveniente. 

El ganador al firmar el recibo de su premio manifiesta su conformidad con los términos y condiciones del presente reglamento y exime de toda la responsabilidad al organizador por cualquier contingencia, daño o prejuicio que sea atribuible al ganador en el goce del premio. 

Banco Promerica puede negar la entrega de los premios en el caso que la cuenta del tarjetahabiente se encuentra en mora o con bloqueo vigente al momento de realizarse el sorteo, lo cual se verifica en el sistema de acuerdo con las reglas del contrato de emisión firmado por el tarjetahabiente.  

Banco Promerica es responsable únicamente por la entrega del premio indicado en el presente reglamento y la aplicación de este.  

Banco Promerica es responsable de adjuntar junto con los certificados las gasolineras a nivel nacional donde el ganador puede canjear su premio. 

Banco Promerica, S.A., se reserva el derecho de descalificar al participante o ganador y no proceder a entregar el premio, en caso de que resulte incluido directa o indirectamente en listas nacionales o internacionales de personas vinculadas con actividades ilícitas, incluyendo pero no limitándose a, listas emitidas por la OFAC, ONU FINCEN, o las autoridades competentes en materia de prevención de lavado de activos y narcotráfico, sin que esto genere obligación, compensación o responsabilidad alguna para el Banco.