REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN
TU PRÓXIMO DESTINO ES PUNTA CANA

Reglamento de la promoción

El presente reglamento se deriva del reglamento genérico Promociones Cliente Estrella, modalidad A, que se presentó en la Comisión Nacional de Banca y Seguros el día 10 de julio de 2023.

Participantes:

Clientes naturales, nuevos o existentes, mayores de 21 años, con la cuenta de tarjeta de crédito activa, al día, sin bloqueos vigentes y sin mora.

Participan en esta promoción todos los clientes que posean tarjeta de crédito Clásica, Dorada, Platinum e Infinite Visa de los siguientes productos:

• Mi Tarjeta
• Super Premia
• Premia
• ConnectMiles
• Iberia
• Promerica Más

Quedan excluidos de la promoción tarjetas Business, los miembros de Junta Directiva, funcionarios, ejecutivos o colaboradores de Banco Promerica Honduras y empleados de las agencias de publicidad y proveedores.

Fecha de Vigencia:

Del 01 de marzo al 31 de mayo 2026.

Alcance geográfico: Clientes de tarjetas de crédito Visa a nivel nacional mayores de 21 años.

Premio: Viaje a Punta Cana con estadía doble de cuatro (4) días y tres (3) noches:

• Boleto aéreo Comayagua/San Pedro Sula – Punta Cana – Comayagua/San Pedro Sula
• Estadía en resort 4 estrellas con todo incluido
• Equipaje incluido (maleta de carga de 50 lbs. y maleta personal)

Nota. El viaje deberá ser coordinado con la agencia de viajes estipulada con fecha máxima el 31 de julio 2026 y podrá realizarse en cualquier fecha comprendida del 20 de marzo hasta el 30 de septiembre 2026, excluyendo los días feriados siguientes:

• Marzo: 28, 29, 30 y 31
• Abril: 1, 2, 3, 4 y 5
• Septiembre: 15

Cantidad de ganadores: Quince (15) ganadores más su respectivo acompañante (30 personas en total).

Mecánica: Por cada L1,000.00 en compras acumulables con tus tarjetas de crédito Visa, recibirás una oportunidad para participar en el sorteo y disfrutar un verano exclusivo en Punta Cana.

Fecha de sorteo: Se realizarán sorteos de forma quincenal durante la vigencia de la promoción, los cuales podrán realizarse cualquier día de la primera y tercera semana de cada mes.

La distribución será la siguiente:

Fecha máxima de comunicación a los ganadores: Una semana posterior a la del sorteo donde salió favorecido.

El sorteo se realizará en la oficina principal de Banco Promerica de la ciudad de Tegucigalpa, M.D.C., será de forma aleatoria y en una base generada donde se detallará los boletos acumulados por facturación de cada participante, se levantará un acta notarial por el Notario Público, representantes del banco (Mercadeo, Productos, Talento Humano y Auditoría Interna) de Banco Promerica.

En cada sorteo se seleccionará la cantidad de ganadores titulares que correspondan según la distribución detallada y 2 ganadores suplentes por cada sorteo.

Reglas de participación:

1. Únicamente el tarjetahabiente titular podrá reclamar el premio y gozar el viaje.
2. Aplican en la promoción todas las transacciones de compra procesadas durante la vigencia de esta, ya sean efectuadas a nivel local e internacional con tarjeta de crédito Visa (titular y adicional).

Términos y Condiciones:

1. La participación de una persona en esta promoción y su aceptación del premio le da derecho a Banco Promerica a utilizar su nombre, fotografías, video o su información, para presentaciones en anuncios para medios publicitarios, durante el tiempo que se estime necesario sin compensación adicional. Asimismo, el ganador del premio renuncia a cualquier reclamo por derecho de imagen.
2. Si el ganador del premio es una tarjeta adicional, se otorgará el premio al tarjetahabiente titular según sea el caso.
3. No aplican transacciones de extrafinanciamiento, retiros de efectivo, débitos automáticos, solicitud de tarjetas adicionales o compras con puntos en comercios.
4. El premio no es transferible, reembolsable, ni redimible por efectivo.
5. Terminación o suspensión: por cualquier motivo de manera unilateral, Banco Promerica podrá suspender o terminar anticipadamente esta promoción, en cualquier momento sin ninguna responsabilidad para las entidades promotoras, ni de Banco Promerica. Asimismo, podrá el Banco cambiar o modificar fechas, premios y cualquier otra condición de la promoción, con previo aviso en la página web del banco.
6. Cualquier servicio solicitado que genere un valor adicional al premio mencionado en este reglamento, deberá ser pagado por el ganador a la agencia de viajes seleccionada.
7. Queda entendido que el tarjetahabiente que participe en esta promoción automáticamente acepta los términos, condiciones y restricciones establecidos en el presente reglamento. Un mismo cliente no podrá ser acreedor de más de un premio en el sorteo.
8. Banco Promerica nunca solicitará datos sensibles como usuario, contraseña de Promerica Móvil, Token en enlaces que recibas por WhatsApp, redes sociales, SMS o correo electrónico.
9. El acompañante deberá viajar en las mismas fechas que el titular.
10. El Banco no será responsable de:
    • a.- Retrasos, cancelaciones, pérdida de equipaje, accidentes, enfermedades, o cualquier otro inconveniente que pudiera surgir antes, durante o después del viaje.
    • b.- Reembolsos, indemnizaciones, ni compensaciones de ningún tipo.
    • c.- Del incumplimiento de requisitos migratorios o sanitarios que sean la causa de pérdida del viaje.
    • d.- El Banco es el patrocinador del premio, la organización del viaje es gestionado y operado por un tercero proveedor autorizado. Su organización y logística son responsabilidad exclusiva del proveedor designado.

Obligaciones del ganador:

1. El ganador podrá exigir su premio, únicamente presentando su tarjeta de identidad y cualquier documento adicional que Banco Promerica disponga.
2. El ganador es el único responsable de los gastos incurridos para hacer valer el premio, así como de sus actos y conductas en todo momento durante el viaje.
3. Es responsabilidad del ganador verificar disposiciones de migración y de salud de cada país.
4. El ganador deberá reclamar su premio en un período de (10) diez días hábiles una vez sea contactado. Si el ganador no se presenta ni se comunica con el banco para reclamar su premio, se procederá a publicar al ganador suplente y así sucesivamente.
5. El cliente deberá presentarse el día, la hora y en el lugar establecido por el banco para reclamar el premio, caso contrario perderá el mismo y Banco Promerica podrá disponer del premio según estime conveniente.
6. El ganador deberá presentar documentación válida antes de la emisión del boleto aéreo.
7. El ganador al firmar el recibo de su premio manifiesta su conformidad con los términos y condiciones del presente reglamento y exime de toda la responsabilidad al organizador por cualquier contingencia, daño o prejuicio que sea atribuible al ganador en el goce del premio.
8. El ganador es responsable de pagar cualquier y todos los cargos que se generen por la cancelación del viaje, cambios de fechas o corrección de nombres, cambios de horas y cualquier otra restricción establecida tanto por las líneas aéreas, hoteles y cualquier otra compañía que se contrate para los servicios.
9. Una vez emitidos los boletos aéreos el ganador no puede reclamar a Banco Promerica por los boletos emitidos, los cambios, reembolsos o cancelaciones que está sujeta a la política de la aerolínea con la que se emitió el pasaje.

Responsabilidad de Banco Promerica Honduras:

1. Las oportunidades acumuladas se estarán notificando por medio de correo electrónico una vez al mes durante la vigencia de la promoción para conocimiento del cliente.
2. Banco Promerica puede negar la entrega de los premios en el caso que la cuenta del tarjetahabiente se encuentra en mora o con bloqueo vigente al momento de realizarse el sorteo, lo cual se verifica en el sistema de acuerdo con las reglas del contrato de emisión firmado por el tarjetahabiente o que el ganador no cumpla con las disposiciones estipuladas para realizar su viaje en el tiempo establecido.
3. Banco Promerica es responsable únicamente por la entrega del premio indicado en el presente reglamento y la aplicación de este.
4. Una vez emitidos los boletos aéreos el ganador no puede reclamar a Banco Promerica por los boletos emitidos, los cambios, reembolsos o cancelaciones que está sujeta a la política de la aerolínea con la que se emitió el pasaje.
5. Banco Promerica se reserva el derecho de descalificar al participante o ganador y no proceder a entregar el premio, en caso de que resulte incluido directa o indirectamente en listas nacionales o internacionales de personas vinculadas con actividades ilícitas, incluyendo pero no limitándose a listas emitidas por la OFAC, ONU FINCEN, o las autoridades competentes en materia de prevención de lavado de activos y narcotráfico, sin que esto genere obligación, compensación o responsabilidad alguna para el Banco.

Entrega de Premio:

1. Si al momento de llevarse a cabo el sorteo no se puede localizar a los ganadores titulares del premio después de realizarse 3 intentos de llamada en un lapso de 24 horas, se procederá a contactar al primer suplente y así sucesivamente.
2. El premio se entregará a los ganadores en la agencia de Banco Promerica más cercana a su domicilio o lugar de residencia, previa coordinación con el banco.
3. Banco Promerica no se hace responsable de ningún robo o extravío de los premios una vez entregados al cliente.

Medios de Publicidad:

• Correo electrónico
• Página web
• Redes Sociales
• SMS
• Publicidad en las agencias
• Prensa

Si tiene alguna consulta comuníquese a nuestros canales digitales o llamando a 2280-8080 o 2580-8080.