Promociones
Compra y Gana con Mastercard
REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN
Banco Promerica Honduras — Mastercard
Campaña de Activación y Uso de Tarjetas de Crédito Mastercard Banco Promerica
“Compra y Gana”
La presente promoción es organizada por Banco Promerica Honduras, en conjunto con Mastercard.
Reglamento de la promoción
El presente reglamento se deriva del reglamento genérico Promociones Cliente Estrella, modalidad A, que se presentó en la Comisión Nacional de Banca y Seguros el día 10 de julio de 2023.
Participantes:
Clientes naturales, existentes mayores de 21 años, titulares de una Tarjeta de crédito Mastercard Banco Promerica Honduras en los segmentos participantes (Masivo, Platinum y Black).
No podrán participar:
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Colaboradores, empleados, consultores o contratistas de Mastercard.
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Colaboradores o personal de Banco Promerica / Grupo Promerica y sus familiares directos, según la legislación aplicable.
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Tarjetas canceladas, en mora o bloqueadas durante la vigencia de la campaña.
Cuenta al día: El Tarjetahabiente deberá estar al día en sus obligaciones con Banco Promerica al momento de cumplir la meta y de recibir el premio. Si al momento de la entrega el ganador se encuentra en mora, bloqueado o con la Tarjeta cancelada, perderá el derecho al premio y este pasará al suplente siguiente.
Tarjetas adicionales: El consumo realizado con tarjetas adicionales suma para alcanzar la meta, pero el premio se asigna y entrega únicamente al titular de la cuenta.
Participación en ambos periodos: Un mismo Tarjetahabiente podrá resultar ganador tanto en el Mes 1 como en el Mes 2 de la campaña; no existe limitante en la cantidad de premios que un participante puede obtener durante la vigencia, siempre que cumpla las metas correspondientes.
Fecha de Vigencia:
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Del 17 de septiembre al 17 de noviembre de 2026.
Alcance geográfico:
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Clientes de tarjetas de crédito Mastercard a nivel nacional mayores de 21 años.
Premio:
Gift cards digitales de PedidosYa (Activación):
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Masivo $5
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Platinum $15
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Black $35
Entrega digital, sin canje por efectivo.
Premios tecnológicos (Uso): valor aproximado de $100 (Masivo), $300 (Platinum) y $600 (Black). El artículo específico se define según las opciones disponibles en el mercado al momento de la entrega y puede variar en modelo y marca. Se otorgan por orden de cumplimiento, no mediante sorteo. A modo referencial, los productos por rango de valor pueden incluir:
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Aprox. $100: audífonos, parlante o smartwatch.
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Aprox. $300: smartwatch, audífonos o smart speaker.
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Aprox. $600: audífonos, gafas inteligentes, smartwatch o cámara de acción/bolsillo.
Garantía: los productos tecnológicos cuentan con la garantía que ofrezca el proveedor, por un plazo de un (1) mes. Cualquier gestión de garantía se realizará directamente con el proveedor conforme a sus términos.
Experiencia Priceless (Uso): Masivo: experiencia local en Roatán ·
Platinum: experiencia internacional en Colombia (el cliente elige entre Bogotá, Medellín o Cartagena).
Black: Cuzco o Río de Janeiro. Se asigna mediante sorteo.
Comunicación de marcas: Por lineamiento de imagen, en redes sociales los premios de gift card se comunicarán únicamente como “gift card digital de $X”, sin mencionar la marca del comercio. La marca podrá indicarse en el correo directo a los ganadores.
Cantidad de ganadores: 181 ganadores totales.
Campaña Activación (por orden de cumplimiento — sin sorteo)
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Segmento |
Meta mensual |
Gift card digital |
Ganadores totales |
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Masivo |
$80 |
$5 (PedidosYa) |
100 |
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Platinum |
$260 |
$15 (PedidosYa) |
45 |
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Black |
$420 |
$35 (PedidosYa) |
30 |
Campaña Uso (premio tecnológico por cumplimiento + sorteo de Experiencia Priceless)
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Segmento |
Meta mensual |
Premio tecnológico |
Ganadores totales |
Experiencia Priceless (final) |
|
Masivo |
$800 |
$100 |
2 |
Roatán (local) |
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Platinum |
$2,600 |
$300 |
2 |
Bogotá, Medellín o Cartagena (elige el cliente) |
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Black |
$4,200 |
$600 |
2 |
Cuzco o Río de Janeiro |
Detalle de la Experiencia Local — Roatán, Honduras (segmento Masivo)
Paquete de 4 días / 3 noches, ocupación doble, con tiquetes aéreos en clase económica, host/concierge virtual, seguro de viaje y alimentación incluida. Itinerario referencial:
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Día 1: Traslado de Tegucigalpa a Roatán, servicio de transporte al Beach House Boutique Hotel y recepción de bienvenida.
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Día 2: Desayuno en el hotel, experiencia exclusiva de canopy/zipline y almuerzo privado de fusión caribeña.
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Día 3: Desayuno, paseo en catamarán a Los Cayos Cochinos y cena privada en el restaurante del hotel.
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Día 4: Desayuno y servicio de transporte del hotel al aeropuerto.
Itinerario y actividades sujetos a disponibilidad y confirmación de la agencia designada por Mastercard.
Nota: Las cantidades de premios son mensuales y se reparten entre los 2 meses de campaña. Si en algún mes no se completa la cantidad de ganadores, los premios restantes se trasladan al mes siguiente.
Mecánica:
Campaña Activación (por orden de cumplimiento — sin sorteo)
El Tarjetahabiente debe usar su Tarjeta y realizar un consumo acumulado igual o superior a la meta mensual de su segmento. Los primeros Tarjetahabientes que alcancen esa meta ganan una gift card digital, por estricto orden de cumplimiento, hasta agotar la cantidad de premios disponibles del mes.
Campaña Uso (premio tecnológico por cumplimiento + sorteo de Experiencia de viaje Priceless)
El Tarjetahabiente debe usar su Tarjeta y acumular el consumo de la meta mensual de su segmento. Los primeros que cumplan la meta ganan un premio tecnológico por estricto orden de cumplimiento (sin sorteo) y, además, todos los que cumplan la meta quedan habilitados para el sorteo final de una Experiencia de viaje Priceless al cierre de la campaña.
Fecha de sorteo:
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24 de noviembre del 2026
Serán seleccionados 6 ganadores titulares y 3 suplentes
El sorteo se realizará en la oficina principal de Banco Promerica de la ciudad de Tegucigalpa, M.D.C., será de forma aleatoria y en una base generada donde se detallará los boletos acumulados por facturación de cada participante, se levantará un acta notarial por el Notario Público, representantes del banco (Mercadeo, Productos, Talento Humano, Administración y Auditoría Interna) de Banco Promerica.
Los bonos digitales de Activación y los premios tecnológicos de Uso NO se sortean; se entregan a los primeros Tarjetahabientes que cumplan la meta. Únicamente la Experiencia de viaje Priceless se asigna mediante sorteo.
Fecha máxima de comunicación a los ganadores:
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30 de noviembre del 2026
Reglas de participación:
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Únicamente se computarán para alcanzar la meta las compras efectivamente liquidadas. Las transacciones reversadas, anuladas, devueltas, fraudulentas o en disputa no serán consideradas para el cumplimiento de la meta. Si estas transacciones se detectan después de asignado un premio, Banco Promerica y Mastercard podrán revocar el premio otorgado y, de corresponder, asignarlo al suplente siguiente.
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Para participar en el sorteo de la Experiencia de viaje Priceless, el Tarjetahabiente debe cumplir, como mínimo, la meta de uso de su segmento durante la vigencia de la campaña. El cumplimiento de la meta habilita la participación, pero no garantiza la obtención del premio.
Términos y Condiciones:
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La participación de una persona en esta promoción y su aceptación del premio le da derecho a Banco Promerica a utilizar su nombre, identificación, fotografías y video, para presentaciones en anuncios para medios publicitarios, durante el tiempo que se estime necesario sin compensación adicional. Así mismo el ganador del premio renuncia a cualquier reclamo por derecho de imagen.
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Si el ganador del premio es una tarjeta adicional, se otorgará el premio al tarjetahabiente titular según sea el caso.
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El acompañante deberá viajar en las mismas fechas que el titular.
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Cualquier servicio solicitado en el viaje que genere un valor adicional al premio mencionado en este reglamento, deberá ser pagado por el ganador.
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El premio no es transferible, reembolsable, ni redimible por efectivo.
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No aplican transacciones de extrafinanciamiento, retiros de efectivo, débitos automáticos, solicitud de tarjetas adicionales o compras con puntos en comercios.
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Queda entendido que el tarjetahabiente que participe en esta promoción automáticamente acepta los términos, condiciones y restricciones establecidos en el presente reglamento.
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Banco Promerica nunca solicitará datos sensibles como usuario, contraseña de Promerica Móvil, Token en enlaces que recibas por WhatsApp, redes sociales, SMS o correo electrónico.
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El Banco no será responsable de:
a.- Retrasos, cancelaciones, pérdida de equipaje, accidentes, enfermedades, o cualquier otro inconveniente que pudiera surgir antes, durante o después del viaje.
b.- Reembolsos, indemnizaciones, ni compensaciones de ningún tipo.
c.- El Banco es el patrocinador del premio, la organización del viaje es gestionado y operado por un tercero proveedor autorizado. Su organización y logística son responsabilidad exclusiva del proveedor designado.
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Si la experiencia debe cancelarse o no puede realizarse por causas de fuerza mayor o caso fortuito (condiciones climáticas, disponibilidad del proveedor, restricciones sanitarias u otras ajenas a las partes), podrá reprogramarse en fechas alternativas coordinadas con el ganador, dentro de las condiciones de disponibilidad. La experiencia no es canjeable por dinero en efectivo.
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Las experiencias locales e internacionales están sujetas a disponibilidad y tienen fechas restringidas (blackout): no podrán reservarse ni disfrutarse del 24 de noviembre de 2026 al 15 de enero de 2027, ni durante la Semana Santa de 2027. Las experiencias son exclusivamente para personas mayores de edad (18 años o más); no están dirigidas a un perfil familiar. Todas las experiencias contemplan ocupación doble (ganador + 1 acompañante mayor de edad).
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Impuestos del sorteo: Los impuestos aplicables al sorteo de la Experiencia Priceless (viaje) serán asumidos por Banco Promerica, conforme a la normativa hondureña vigente.
Obligaciones del ganador
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El ganador podrá exigir su premio, únicamente presentando su tarjeta de identidad y cualquier documento adicional que Banco Promerica disponga.
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El ganador es el único responsable de los gastos incurridos para hacer valer el premio, así como de sus actos y conductas en todo momento durante el viaje.
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El ganador deberá reclamar su premio en un período de (10) diez días hábiles una vez sea contactado. Si el ganador no se presenta ni se comunica con el banco para reclamar su premio, se procederá a contactar al ganador suplente y así sucesivamente.
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El cliente deberá presentarse el día, la hora y en el lugar establecido por el banco para reclamar el premio, caso contrario perderá el mismo y Banco Promerica podrá disponer del premio según estime conveniente.
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El ganador al firmar el recibo de su premio manifiesta su conformidad con los términos y condiciones del presente reglamento y exime de toda la responsabilidad al organizador por cualquier contingencia, daño o prejuicio que sea atribuible al ganador en el goce del premio.
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Para las experiencias internacionales, el ganador (y su acompañante, cuando aplique) deberá contar con pasaporte vigente y la documentación requerida para viajar. Si el ganador no cuenta con pasaporte vigente o no puede completar la documentación necesaria, perderá el derecho a la experiencia y esta pasará al suplente siguiente.
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El ganador es responsable de pagar cualquier y todos los cargos que se generen por la cancelación del viaje, cambios de fechas, corrección de nombres en reserva, y cualquier otra restricción establecida por el hotel.
Responsabilidad de Banco Promerica Honduras
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Banco Promerica puede negar la entrega de los premios en el caso que la cuenta del tarjetahabiente se encuentra en mora o con bloqueo vigente al momento de realizarse el sorteo, lo cual se verifica en el sistema de acuerdo con las reglas del contrato de emisión firmado por el tarjetahabiente o que el ganador no cumpla con las disposiciones estipuladas para realizar su viaje en el tiempo establecido.
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Banco Promerica es responsable únicamente por la entrega del premio indicado en el presente reglamento y la aplicación de este.
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Banco Promerica y Mastercard se reservan el derecho de modificar este reglamento o suspender la campaña por causas de fuerza mayor, comunicando oportunamente cualquier cambio y respetando los derechos de los participantes. La participación en la campaña implica la aceptación total, expresa e irrevocable del presente reglamento. El reglamento estará disponible para consulta en el sitio/landing que Banco Promerica Honduras.
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Banco Promerica y Mastercard se reservan el derecho de descalificar, en cualquier etapa de la campaña, a cualquier participante del que se detecte que intenta manipular la mecánica de la promoción; por ejemplo, mediante transacciones artificiales, simuladas o realizadas con el único fin de alcanzar la meta, uso de terceros o de información falsa, o cualquier otra conducta fraudulenta o contraria a este reglamento. La descalificación implica la pérdida de todo derecho al premio, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
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Banco Promerica, se reserva el derecho de descalificar al participante o ganador y no proceder a entregar el premio, en caso de que resulte incluido directa o indirectamente en listas nacionales o internacionales de personas vinculadas con actividades ilícitas, incluyendo pero no limitándose a, listas emitidas por la OFAC, ONU FINCEN, o las autoridades competentes en materia de prevención de lavado de activos y narcotráfico, sin que esto genere obligación, compensación o responsabilidad alguna para el Banco.
Entrega de Premio:
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Gift cards digitales: entrega digital vía correo electrónico a los datos registrados por el Tarjetahabiente.
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Premios tecnológicos: se entregará a los ganadores en la agencia de Banco Promerica más cercana a su domicilio o lugar de residencia, previa coordinación con el banco. Los productos cuentan con la garantía que ofrezca el proveedor por un plazo de un (1) mes.
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Experiencia de viaje Priceless: coordinada por la agencia designada por Mastercard. El ganador y su acompañante deberán cumplir requisitos de documentación (identificación y, cuando aplique, pasaporte vigente).
Nota: Si al momento de llevarse a cabo el sorteo no se puede localizar a los ganadores titulares del premio después de realizarse 3 intentos de llamada en un lapso de 48 horas, se procederá a contactar al primer suplente y así sucesivamente.
Banco Promerica no se hace responsable de ningún robo o extravío de los premios una vez entregados al cliente.
La Experiencia de viaje Priceless se sorteará de forma aleatoria entre todos los Tarjetahabientes que cumplieron la meta de su segmento durante la campaña.
Uso de imagen y protección de datos
El ganador autoriza a Banco Promerica y a Mastercard a utilizar su nombre e imagen en materiales de divulgación de la entrega del premio, sin remuneración adicional, conforme a la normativa local. El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la legislación hondureña aplicable en materia de protección de datos y a las políticas de privacidad de Banco Promerica, únicamente para los fines de la campaña.
Medios de Publicidad:
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Correo electrónico
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Página web
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Redes Sociales
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SMS
Si tiene alguna consulta comuníquese a nuestros canales digitales o llamando a 2280-8080 o 2580-8080