REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN

Experiencias Promerica – Black Viernes

El presente reglamento se deriva del reglamento genérico Promociones Cliente Estrella, modalidad A, que se presentó en la Comisión Nacional de Banca y Seguros el día 10 de julio de 2023.

Fecha de Vigencia:

Del 1 al 30 de noviembre del 2025

Alcance geográfico: A nivel nacional.

Cantidad de ganadores: Un (1) ganador más (1) acompañante.

Mecánica: Al pagar con tus tarjetas de crédito o débito VISA de Banco Promerica participas por un viaje para que vivas la experiencia única de compras en los malls mas exclusivos de Miami o Panamá.

Cada estrella equivale a una oportunidad para participar en el sorteo. Gana estrellas por:

• 1 estrella por cada L1,000 acumulables en compras con tus tarjetas de crédito o débito VISA de Banco Promerica.
• 2 estrellas al usar tus billeteras digitales.
• 5 estrellas al solicitar tu tarjeta de crédito.

Premio: Elige un viaje de compras a Miami o Panamá 

Panamá te incluye:

• Boleto aéreo Comayagua - Panamá – Comayagua (ida y vuelta para dos personas).
• 4 noches, 5 días entre el mes de enero, febrero y primeros días de marzo.
• Traslados Privados aeropuerto - hotel – aeropuerto.
• Estadía en hotel 4 estrellas con desayuno incluido.
• Tour de Compras por dos días – visitando 3 mall en Panamá (Metromall, Multiplaza y Allbrook Mall).
• Equipaje permitido: 1 articulo personal + 1 maleta de mano de 22 libras + 1 maleta de mano de 50 libras.
• $1,000.00 en efectivo para realizar compras.

Miami te incluye:

• Boleto aéreo Comayagua - Miami – Comayagua (ida y vuelta para dos personas).
• 4 noches, 5 días entre el mes de enero, febrero y primeros días de marzo.
• Traslados Privados aeropuerto - hotel – aeropuerto.
• Estadía en hotel con desayuno incluido.
• Tour Privado por los Outlets de Miami.
• Equipaje permitido: 1 articulo personal + 1 maleta de mano de 22 libras + 1 maleta de mano de 50 libras.
• $1,000.00 en efectivo para realizar compras.

Fecha de sorteo: 9 de diciembre 2025.

Fecha máxima de comunicación al ganador: 15 de diciembre 2025.

Fecha de viaje:

El cliente podrá seleccionar libremente la fecha en la que desea realizar su viaje, siempre que esta se encuentre dentro del período comprendido entre el 1 de enero y el 31 de marzo del 2026. La elección estará sujeta a disponibilidad y condiciones del proveedor del servicio.

El sorteo se realizará en la oficina principal de Banco Promerica de la ciudad de Tegucigalpa, M.D.C., será de forma aleatoria y en una base generada donde se detallará las estrellas acumuladas por facturación de cada participante, se levantará un acta notarial por el Notario Público, representantes del banco (Mercadeo, Productos y Auditoría Interna) de Banco Promerica, donde se seleccionarán 1 ganador titular y 2 ganadores suplentes.

Reglas de participación:

1. Podrán participar en esta promoción todos los tarjetahabientes de débito y crédito VISA de Banco Promerica.
2. Únicamente el tarjetahabiente titular podrá reclamar el premio y gozar el viaje.
3. Aplican en la promoción todas las transacciones de compra procesadas nacionales e internacionales con tarjeta titular o adicional de las tarjetas de crédito y débito VISA de Banco Promerica Honduras, durante las fechas del 1 al 30 de noviembre 2025.
4. Participan personas naturales, mayores de 21 años, con la cuenta activa, debe estar al día, sin bloqueos vigentes y sin mora.
5. Quedan excluidos de la promoción tarjetas business, los miembros de junta directiva, funcionarios, ejecutivos o colaboradores en general y empleados de las agencias de publicidad o proveedores de Banco Promerica Honduras.

Entrega de Premio:

1. Banco Promerica notificará vía teléfono y redes sociales al ganador del sorteo. La fecha máxima de comunicación será: 15 de diciembre 2025.
2. Si al momento de llevarse a cabo el sorteo, no se pueda localizar al ganador titular del premio, después de realizarse 3 intentos de llamada en un lapso de 24 horas, se procederá a contactar al primer suplente, igualmente se harán 3 intentos de llamada en 24 horas y en caso de no lograr contactar al primer suplente, se procederá a contactar al segundo suplente siempre en 3 intentos en un espacio de 24 horas.
3. Se procederá a pasar al suplente en caso de que el ganador no reclame el premio en el plazo establecido.
4. El premio se entregará al ganador en la agencia de Banco Promerica más cercana a su domicilio o lugar de residencia, previa coordinación con el banco.

Términos y Condiciones:

1. La participación de una persona en esta promoción y su aceptación del premio, le da derecho a Banco Promerica a utilizar su nombre, fotografías, video o su información, para presentaciones en anuncios para medios publicitarios, durante el tiempo que se estime necesario. Así mismo el ganador del premio renuncia a cualquier reclamo por derecho de imagen.
2. Si el ganador del premio es una tarjeta adicional, se otorgará el premio al tarjetahabiente titular según sea el caso.
3. No aplican transacciones de extrafinanciamiento, retiros de efectivo, débitos automáticos, solicitud de tarjetas adicionales o compras con puntos en comercios.
4. El premio no es transferibles, reembolsable, ni redimible por efectivo.
5. Terminación o Suspensión: por cualquier motivo de manera unilateral, Banco Promerica podrá suspender o terminar anticipadamente esta promoción, en cualquier momento sin ninguna responsabilidad para las entidades promotoras, ni de Banco Promerica. Asimismo, podrá el Banco cambiar o modificar fechas, premios y cualquier otra condición de la promoción, con previo aviso en la página web del banco.
6. Cualquier servicio solicitado que genere un valor adicional al premio mencionado en este reglamento, deberá ser pagado por el ganador.
7. Queda entendido que el tarjetahabiente que participe en esta promoción automáticamente acepta los términos, condiciones y restricciones establecidos en el presente reglamento.
8. Banco Promerica nunca te solicitara que ingreses tu usurario, contraseña de Promerica Móvil, Token en enlaces que recibas por WhatsApp, redes sociales, SMS o correo electrónico.
9. El Banco no será responsable de:

a.- Retrasos, cancelaciones, perdida de equipaje, accidentes, enfermedades, o cualquier otro inconveniente que pudiera surgir antes, durante o después del viaje.

b.- Reembolsos, indemnizaciones, ni compensaciones de ningún tipo.

c.- Del incumplimiento de requisitos migratorios o sanitarios que sean la causa de pérdida del viaje.

d.- El Banco es el patrocinador del premio, la organización del viaje es gestionado y operado por un tercero proveedor autorizado. Su organización y logística son responsabilidad exclusiva del proveedor designado.

Obligaciones del ganador

1. El ganador podrá exigir su premio, únicamente presentando su tarjeta de identidad y cualquier documento adicional que Banco Promerica disponga.
2. El ganador es el único responsable de los gastos incurridos para hacer valer el premio, así como de sus actos y conductas en todo momento durante el viaje.
3. Es responsabilidad del ganador verificar disposiciones de migración y de salud de cada país.
4. El ganador deberá reclamar su premio en un período de (10) diez días hábiles una vez sea contactado. Si el ganador no se presenta ni se comunica con el banco para reclamar su premio, se procederá a publicar al ganador suplente y así sucesivamente.
5. El cliente deberá presentarse el día, la hora y en el lugar establecido por el banco para reclamar el premio, caso contrario perderá el mismo y Banco Promerica podrá disponer del premio según estime conveniente.
6. El ganador al firmar el recibo de su premio manifiesta su conformidad con los términos y condiciones del presente reglamento y exime de toda la responsabilidad al organizador por cualquier contingencia, daño o prejuicio que sea atribuible al ganador en el goce del premio.

Responsabilidad de Banco Promerica Honduras

1. El ganador es responsable de pagar cualquier y todos los cargos que se generen por la cancelación del viaje, cambios de fechas o corrección de nombres, cambios de horas y cualquier otra restricción establecida tanto por las líneas áreas, hoteles y cualquier otra compañía que se contrate para los servicios.
2. Las estrellas acumuladas se estarán notificando por medio de HTML una vez al mes durante la vigencia de la promoción para conocimiento del cliente.
3. Banco Promerica puede negar la entrega de los premios en el caso que la cuenta del tarjetahabiente se encuentra en mora o con bloqueo vigente al momento de realizarse el sorteo, lo cual se verifica en el sistema de acuerdo con las reglas del contrato de emisión firmado por el tarjetahabiente o que el ganador no cumpla con las disposiciones estipuladas para realizar su viaje en el tiempo establecido.
4. Banco Promerica es responsable únicamente por la entrega del premio indicado en el presente reglamento y la aplicación de este.
5. Una vez emitidos los boletos aéreos el ganador no puede reclamar a Banco Promerica por los boletos emitidos, los cambios, reembolsos o cancelaciones, está sujeta a la política de la aerolínea con la que se emitió el pasaje.
6. Banco Promerica Honduras se reserva el derecho de descalificar al participante o ganador y no proceder a entregar el premio, en caso de que resulte incluido directa o indirectamente en listas nacionales o internacionales de personas vinculadas con actividades ilícitas, incluyendo pero no limitándose a, listas emitidas por la OFAC, ONU FINCEN, o las autoridades competentes en materia de prevención de lavado de activos y narcotráfico, sin que esto genere obligación, compensación o responsabilidad alguna para el Banco.

Si tiene alguna consulta comuníquese a nuestros canales digitales o llamando a 22808080 o 25808080